REPOSITORIO PUCSP Trabalho de Conclusão de Curso - TCC Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	O verde em debate: marketing sustentável e greenwashing sob o cenário da crise climática - estudo de caso Volvo Cars Brasil
Autor(es):	Miranda, Lara Lopes
Primeiro Orientador:	Serralvo, Francisco Antonio
Resumo:	Este trabalho analisa a relação entre marketing sustentável, crise climática e greenwashing, a partir de um estudo de caso da Volvo Cars Brasil. A pesquisa combina revisão bibliográfica e entrevistas semiestruturadas com executivos da empresa, com foco em compreender como a sustentabilidade é integrada à estratégia de marketing e percebida pelos consumidores. Os resultados indicaram que a sustentabilidade ocupa posição central na estratégia corporativa da organização, ainda que a comunicação sustentável apresentada ao público permaneça restrita e institucionalizada. Verificou-se que práticas genuínas de sustentabilidade coexistem com desafios de transparência informacional, que podem afetar a confiança dos sumidores e a capacidade de identificar iniciativas legítimas. Evidenciou-se, também, o papel determinante da crise climática como vetor de transformação das estratégias de mercado e como fator de pressão para a adoção de modelos de negócios mais responsáveis, reforçando a relevância do marketing sustentável como instrumento de engajamento social e iferenciação ompetitiva. O estudo contribui para o campo do marketing ao destacar a importância da coerência entre o discurso e a prática na construção de confiança e de valor de marca
Palavras-chave:	Marketing sustentável Crise climática Greenwashing Comportamento do consumidor Volvo Cars Brasil
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da Instituição:	PUC-SP
metadata.dc.publisher.department:	Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
metadata.dc.publisher.program:	Graduação em Administração
Citação:	Miranda, Lara Lopes. O verde em debate: marketing sustentável e greenwashing sob o cenário da crise climática - estudo de caso Volvo Cars Brasil. 2025. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Administração) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2025.
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/46594
Data do documento:	8-Dez-2025
Aparece nas coleções:	Trabalho de Conclusão de Curso - TCC

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