REPOSITORIO PUCSP Monografias Lato Sensu (Especialização e MBA) Monografias Lato Sensu (em Processamento)
Use este identificador para citar ou linkar para este item: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/37561
Tipo: Monografia de Especialização
Título: Endomarketing: Catupiry
Autor(es): Bernal, Jessica Moreira Baptista
Primeiro Orientador: Palandi Júnior, José
Resumo: O presente projeto de monografia se propõe a analisar a importância do Endomarketing no ambiente interno de trabalho, como uma das ações de Marketing da empresa, colaborador e processos de trabalho. Ao longo das leituras em livros, observa-se a importância de desenvolver ambiente interno, buscando cada vez mais, satisfação dos públicos internos da organização. Essa percepção remete ao Marketing Interno, assunto que, com frequência, tem sido objeto de estudos, apesar de ser considerada, ainda, uma área nova. Sendo assim, o presente trabalho aborda conceitos e definições sobre o Marketing Interno, com a finalidade de compreender o processo alicerçando-se nas teorias pesquisadas. Pretende destacar a importância da comunicação interna para os colaboradores, as ações gerenciadas de marketing eticamente dirigidas a esse público, e apontar os valores de algumas atitudes, que talvez na visão da empresa pode ser pequena, mas que para o funcionário é muito grande e satisfatória. Para tanto, busca compreender os conceitos referentes à Comunicação Interna, Endomarketing e Gestão participativa a partir da visão de autores das áreas de Marketing. Para isso, foi selecionada a empresa Laticínios Catupiry, no setor de laticínios, na qual trabalhei por 4 anos, e dentre estes anos tive envolvimento nas áreas relacionadas com o tema que é Endomarketing e comunicação interna
Palavras-chave: Laticínios Catupiry
Endomarketing
Comunicação Interna
Catupiry
Colaborador
Ambiente interno
CNPq: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO
Idioma: por
País: Brasil
Editor: Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da Instituição: PUC-SP
metadata.dc.publisher.department: Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais
metadata.dc.publisher.program: Especialização em MBA em Marketing
Citação: Bernal, Jessica Moreira Baptista. Endomarketing: Catupiry. 2015. Monografia de Especialização (Especialização em MBA em Marketing) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2015.
Tipo de Acesso: Acesso Restrito
URI: https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/37561
Data do documento: 29-Set-2015
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