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https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35657
Tipo: | Monografia de Especialização |
Título: | A rotatividade de motoristas em uma transportadora de carga |
Autor(es): | Santo, Silvana Maria Dal |
Primeiro Orientador: | Santos, Elisabete Adami Pereira dos |
Resumo: | Com a globalização e as evidentes mudanças no mercado, cada vez mais surgem temas que abordam a garantia do sucesso empresarial. As organizações têm buscado profissionais qualificados e que estejam em constante reciclagem de conhecimento para agregar em seu crescimento em um mercado tão competitivo. A rotatividade de funcionários nas empresas tem crescido diariamente devido a vários fatores, sejam eles externos ou internos, que levam esse índice se tornar excessivo, gerando aumento de custos e a perda na qualidade do serviço prestado. Com isso o presente trabalho tem por objetivo identificar, analisar e responder quais são as causas que levam a rotatividade de motoristas em uma transportadora de carga. Para analisar e se obter uma conclusão a este tema, foram realizadas pesquisas bibliográficas sobre a gestão de pessoas e um estudo em uma transportadora rodoviária de cargas, realizando levantamento de dados e pesquisas juntos aos funcionários, que nos possibilitou esclarecer a importância de gerenciar o índice da rotatividade na mesma |
Palavras-chave: | Gestão de pessoas Rotatividade de motoristas Índice de Turnover |
CNPq: | CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO |
Idioma: | por |
País: | Brasil |
Editor: | Pontifícia Universidade Católica de São Paulo |
Sigla da Instituição: | PUC-SP |
metadata.dc.publisher.department: | Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais |
metadata.dc.publisher.program: | Especialização em Administração de Empresas |
Citação: | Santo, Silvana Maria Dal. A rotatividade de motoristas em uma transportadora de carga. 2016. Monografia de Especialização (Especialização em Administração de Empresas) - Faculdade de Economia, Administração, Contábeis e Atuariais da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2016. |
Tipo de Acesso: | Acesso Aberto |
URI: | https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/35657 |
Data do documento: | 29-Mar-2016 |
Aparece nas coleções: | Monografias Lato Sensu (em Processamento) |
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Arquivo | Descrição | Tamanho | Formato | |
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