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Data do documento | Título | Autor(es) | Tipo |
14-Ago-2012 | A acessibilidade de informações de consumo para deficientes visuais na propaganda na televisão: quais são as ferramentas e ações criadas para impactar o público deficiente visual na comercialização de produtos e serviços? | Correa, Renata da Silva | Monografia de Especialização |
29-Set-2011 | A ação do trade marketing na criação de diferencial de marca no varejo de brinquedos: case LEGO | Correa, Rafael Almeida | Monografia de Especialização |
1-Dez-2013 | Ações de marketing do São Paulo Futebol Clube para potencializar o consumo de produtos dentro do estádio do Morumbi durante uma partida de futebol | Fujikake, Álvaro Serrano | Monografia de Especialização |
12-Mar-2010 | Ações de marketing realizadas via Twitter e suas influências na decisão de compra do consumidor | Garcia, Priscilla Regina Dantas | Monografia de Especialização |
5-Nov-2013 | Analisar as ações de comunicação na rede social Instagram | Santos, Carlos Alberto Vitorio dos | Monografia de Especialização |
27-Set-2016 | Analise da importância da estratégia de atendimento em uma microempresa com o objetivo de levar a fidelização: estudo sobre as feiras livres | Tomanari, Rodrigo Uemura | Monografia de Especialização |
19-Dez-2012 | Uma análise comparativa do comportamento do consumidor no processo de decisão de compra de um produto tangível x um produto intangível (serviço) | Finardi, Camila Fernanda Sartori | Monografia de Especialização |
5-Nov-2013 | Análise da importância das ações promocionais para empresas de e-commerce no segmento de turismo | Daloia, Deborah Barboza | Monografia de Especialização |
30-Set-2016 | Análise da promoção da logística reversa pós-consumo nos websites das fabricantes de aparelhos celulares: Apple, Samsung e Lenovo e das operadoras: Vivo, Tim e Claro no mercado nacional | Batista, Lucia Cristina Santos | Monografia de Especialização |
29-Set-2017 | Análise da responsabilidade social empresarial e os diferenciais competitivos que ela proporciona em uma estratégia de marca e comunicação institucional | Almeida, Juliana Villa de | Monografia de Especialização |
28-Ago-2012 | Uma análise sobre a viabilidade da utilização do e-commerce como canal de comercialização para as micro e pequenas empresa varejistas no mercado brasileiro | Magrini, Marina Fochi | Monografia de Especialização |
12-Fev-2016 | A aplicabilidade dos segredos de sucesso do programa de treinamento Disney, como modelo de excelência de atendimento, na relação cliente interno X cliente externo | Santos, Mariana Cristina Félix dos | Monografia de Especialização |
25-Fev-2015 | A aplicação do endomarketing como estratégia de vendas num hospital de grande porte na cidade de São Paulo | Buso, Renata Gaspar | Monografia de Especialização |
1-Dez-2013 | Aplicação em conjunto das ferramentas do Marketing 3.0 e do modelo triple bottom line para as organizações desenvolverem a prática correta da sustentabilidade | Silva, Vinicius Marx Amancio | Monografia de Especialização |
30-Mar-2012 | O atual cenário das embalagens sustentáveis dentro de um processo de decisão de compra no segmento supermercadista: um estudo de caso do projeto ponta a ponta do Walmart | Silva, Patricia Albanese Ramos da | Monografia de Especialização |
14-Mar-2010 | A boa imagem corporativa como pilar de sustentação no gerenciamento de crises | Maniá, Ana Paula | Monografia de Especialização |
17-Nov-2014 | O call center como um diferencial competitivo na estratégia de atendimento | Lima, Luciana da Silva | Monografia de Especialização |
16-Out-2012 | Características para se ter excelência em atendimento ao cliente - foco em serviço de atendimento ao consumidor (SAC) pelo telefone e e-mail: visão a partir da base teórica bibliográfica e prática para validação do conceito | Lima, Camila Palmeira | Monografia de Especialização |
25-Fev-2016 | A chegada da nova crise brasileira impactou o comércio varejista de mini mercados: como o Hortifruti Nazarét conseguiu driblar os efeitos da inflação e não perder com relevância o ritmo de vendas | Strifezzi, Bianca Caldeira | Monografia de Especialização |
30-Mar-2011 | A colaboração na internet como ferramenta de marketing para busca de recursos nas ONG'S | Groba, Rafael | Monografia de Especialização |