REPOSITORIO PUCSP Trabalho de Conclusão de Curso - TCC Graduação em Psicologia

Tipo:	Trabalho de Conclusão de Curso
Título:	Contribuições da análise do comportamento para o estudo do comportamento do consumidor: uma revisão das publicações de Gordon R. Foxall
Autor(es):	Dama, Natalia Quevedo
Primeiro Orientador:	Regis Neto, Denigés Maurel
Resumo:	O presente trabalho teve como objetivo central investigar e compreender as possíveis contribuições da Análise do Comportamento para o estudo do comportamento do consumidor, principalmente no que diz respeito às questões técnicas e metodológicas provenientes de uma interpretação operante que poderiam ser empregadas na investigação deste comportamento. Para isso, foi realizada uma revisão bibliográfica das publicações de Gordon R. Foxall, autor que criou e desenvolveu o Behavioral Perspective Model (BPM), um modelo de escolha do consumidor caracterizado atualmente como importante formulação teórica comportamental para o estudo do comportamento do consumidor. Procurou-se também compreender e descrever o BPM, analisando as alterações realizadas ao longo do tempo, enfatizando a importância de teorias alternativas para o desenvolvimento dos estudos relacionados ao comportamento do consumidor. Para análise, oitenta e dois artigos publicados pelo autor foram selecionados e posteriormente dispostos em oito categorias, de acordo com os seus objetivos. As categorias foram então analisadas e questões relevantes acerca de cada uma delas foram discutidas. Concluiu-se que o programa de pesquisa desenvolvido por Foxall desde a década de 60 contempla informações significativas acerca das possíveis contribuições da Análise do Comportamento para o estudo do comportamento do consumidor, principalmente no que diz respeito a questões técnicas e metodológicas a serem utilizadas. Além disso, o desenvolvimento de um modelo de escolha do consumidor a partir de uma interpretação operante torna a Análise do Comportamento uma alternativa promissora no estudo do comportamento do consumidor, contribuindo para o progresso científico da área
Palavras-chave:	Análise do comportamento Comportamento do consumidor Behavioral Perspective Model
CNPq:	CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::PSICOLOGIA
Idioma:	por
País:	Brasil
Editor:	Pontifícia Universidade Católica de São Paulo
Sigla da Instituição:	PUC-SP
metadata.dc.publisher.department:	Faculdade de Ciências Humanas e da Saúde
metadata.dc.publisher.program:	Graduação em Psicologia
Citação:	Dama, Natalia Quevedo. Contribuições da análise do comportamento para o estudo do comportamento do consumidor: uma revisão das publicações de Gordon R. Foxall. 2016. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Psicologia) - Faculdade de Ciências Humanas e da Saúde da Pontifícia Universidade Católica de São Paulo, São Paulo, 2016.
Tipo de Acesso:	Acesso Aberto
URI:	https://repositorio.pucsp.br/jspui/handle/handle/28240
Data do documento:	30-Jun-2016
Aparece nas coleções:	Graduação em Psicologia

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